Job rotation and its impact on health care marketing An empirical study of the opinions of a sample of employees in a number of hospitals / Erbil

Authors

  • Hazha Khattab Muhammed Business Administration Department, College of Administration & Economic, Salahhadin University, Erbil Iraqi, Kurdistan Region.

DOI:

https://doi.org/10.26750/Vol(11).No(2).Pape25

Keywords:

Job Rotation, Health Care Marketing, Hospitals, Erbil City.

Abstract

 The research aimed to find out the impact of job rotation on health care marketing in (hospitals in Erbil), by studying the medical services provided by the surveyed hospitals. The research problem was expressed by many questions, including: What is the effect of job rotation on health care marketing? What is the reality of job rotation and health care marketing in the surveyed hospitals? For this reason, the researcher surveyed the opinions of the study population, which numbered (75) individuals, distributed among four hospitals in the city of Erbil, namely (Zanko-Al-Ahly Hospital, Rizkari Hospital-Governmental, Erbil Teaching Hospital-Governmental, and the College of Dentistry Consultant), (71) questionnaire were returned and (66) questionnaires, were valid for analysis, and the empirical results showed that there is a significant effect and importance of job rotation and health care marketing, and the research reached a set of conclusions and suggestions .

References

أبو صبحة، جبر علي جبر: 2014: دور سياسة التدوير الوظيفي في رفع مستوى الكفاءة الإدارية لدى العاملين الإداريين في الجامعة الاسلامية بغزة: رسالة ماجستير في القيادة والإدارة: أكاديمية الإدارة والسياسة للدراسات العليا، برنامج الدراسات العليا المشترك مع جامعة الاقصى.

أحمد، ميسون عبدالله: 2017: أثر التدوير الوظيفي للمديرين في تطوير وتنمية الموارد البشرية، تحليل لاراء المديرين في عدد من كليات الجامعة ومعاهد هيئة التعليم التقني بمدينة الموصل، مجلة جامعة التنمية البشرية، العدد (3).

براكني، فاتن وبوقطوف، نادية: 2017: دور التسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية، دراسة ميدانية للمؤسسة العمومية الاستشفائية - العيادة الجراحية د. عاليا صالح تبسة، رسالة ماجستير - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير، جامعة العربي التبسي - تبسة.

البكري، ثامر ياسر والعبيدي، غسان عبدالرزاق: بدون سنة: التسويق الصحي في ظل المتغيرات المعاصرة، بحث مقدم إلى المؤتمر العلمي الأول لكلية الاقتصاد والعلوم الإدارية - جامعة العلوم التطبيقية الاهلية - الاردن.

بوزيدي، شمس الدين: 2017: دور التدوير الوظيفي في تمكين العاملين، دراسة ميدانية في بلدية المعاريف بالمسيلة، رسالة ماجستير - جامعة محمد بوضياف - كلية العلوم الانسانية والاجتماعية.

الجزائري، صفاء محمد هادي ومحمد، علي غياش وشتيت,،بشرى عبدالله: 2011: قياس وتقييم جودة الخدمات الصحية، دراسة تطبيقية في مستشفى الفيحاء العام - البصرة.

الساعدي، مؤيد: 2017: الأسس السلوكية للبناء المؤسسي لمنظمات الأعمال، منظور سلوكي تمهيدي، ط1، دار صفاء للنشر والتوزيع، عمان - الاردن.

الصبيحات، إبراهيم: 2017: معجم علم الإدارة :ط1، دار الرنيم للنشر والتوزيع، عمان - الأردن.

علي، نزار محمد: 2017: التدوير الوظيفي ودوره في تنمية الموارد البشرية، دراسة تحليلية لاراء عينة من الموظفين الإداريين في جامعة زاخؤ، مجلة العلوم الانسانية لجامعة زاخؤ، المجلد (5) العدد (4).

المحاميد، شفاء ساكت محمد: 2020: التدوير الوظيفي وعلاقته بمستوى الكفاءة الإدارية لدى رؤساء الاقسام في مديريات التربية والتعليم في محافظة العاصمة عمان من وجهة نظر العاملين، رسالة الماجستير، جامعة الشرق الاوسط.

المساعد، زكي خليل: 2006: تسويق الخدمات وتطبيقاته، دار المناهج للنشر والتوزيع، ط1، عمان - الاردن.

المصول، ماجد محمود :2019:أثر التدوير الوظيفي على اداء الموظفين،دراسة ميدانية على بنك سورية الدولي الاسلامي، رسالة ماجستير، جامعة الافتراضية السورية.

النسور، أياد عبدالفتاح والصغير، عبدالرحمن بن عبدالله: 2014: قضايا وتطبيق تسويقية معاصرة: ط1، دار صفاء للنشر والتوزيع - عمان - الاردن.

نصيرات، فريد توفيق: 2014: تسويق الخدمات الرعاية الاستشفائية والطبية، ط1، دار المسيرة للنشر والتوزيع، عمان - الاردن.

هادي، سالم عواد وداود، ايمان حسين وعلوان، رعد زيد: 2018: التدوير الوظيفي وأثره في الاداء الضريبي: مجلة دراسات محاسبية ومالية (JAFS) المجلد الثالث عشر، العدد (44).

– Dessler, Gary ; 1991; Personnel / Human Resource Management, 5th ed, Prentice – Hall, New Jersey, USA.

– Olorunsola, Richard ; 2000 ; Job Rotation In Academic Libraries ; The Situation in Anigerian University Library, Library Management; Vol. (12) No.2.

– Kotler Philip and Clark Roberta;1987; Marketing for Health Care Organization, New Jersey, Prentice Hall.

l of Research in Science Teaching, 44 (7).

Published

2024-07-09

How to Cite

Khattab Muhammed, H. (2024). Job rotation and its impact on health care marketing An empirical study of the opinions of a sample of employees in a number of hospitals / Erbil. Journal of University of Raparin, 11(2), 626–647. https://doi.org/10.26750/Vol(11).No(2).Pape25

Issue

Section

Humanities & Social Sciences